Vaša satisfakcija nam je najvažnija, zato želimo da kupovina na stoper.shop bude jednostavna i bez brige. Ukoliko iz bilo kog razloga niste zadovoljni proizvodom, imate pravo da ga vratite u roku od 14 dana od dana prijema.
Povraćaj proizvoda
Proizvod koji želite da vratite mora biti neoštećen i u originalnom pakovanju, sa svim pratećim oznakama i etikama. Po prijemu i proveri vraćenog proizvoda, izvršićemo povraćaj novca na isti način na koji je izvršena kupovina.
Reklamacije na kvalitet
Ukoliko proizvod koji ste primili ima problem sa kvalitetom majice ili štampe, odmah nas obavestite. U tom slučaju, garantujemo da ćete dobiti potpun povraćaj novca ili zamenu proizvoda, po vašem izboru. Želimo da budete u potpunosti zadovoljni kupovinom i da nosite svoje majice sa osmehom.
Kako da izvršite povraćaj
- Kontaktirajte nas putem emaila ili kontakt forme na sajtu, navodeći broj porudžbine i razlog povraćaja.
- Spakujte proizvod u originalno pakovanje.
- Pošaljite proizvod na našu adresu. Troškove slanja u slučaju reklamacije na kvalitet pokrivamo mi.
Napomena: proizvodi vraćeni van navedenog roka ili oštećeni na način koji nije predviđen politikom povraćaja neće biti prihvaćeni.
Za sva pitanja možete nas kontaktirati na zlatko@stoper.shop